1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web depositan en tu dispositivo (computadora, tablet o teléfono) cuando los visitas. Permiten que el sitio recuerde información sobre tu visita, como tu idioma preferido o información de inicio de sesión, para hacer tu próxima visita más sencilla y el sitio más útil para ti.
Además de las cookies, también podemos utilizar tecnologías similares como:
- Web beacons (píxeles): Pequeñas imágenes invisibles que nos permiten saber si has abierto un email o visitado una página.
- Almacenamiento local (localStorage): Similar a las cookies pero con mayor capacidad, almacenado en tu navegador.
- Scripts de seguimiento: Fragmentos de código JavaScript que recopilan información sobre tu comportamiento en el sitio.
2. Tipos de Cookies que Usamos
🟢 Cookies Esenciales (siempre activas)
Son estrictamente necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Sin ellas, el sitio no puede funcionar correctamente. No requieren tu consentimiento ya que son indispensables para prestarte el servicio.
Ejemplos: preferencias del banner de cookies, seguridad de formularios, navegación básica.
🔵 Cookies Analíticas (requieren consentimiento)
Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web recopilando información de forma anónima y agregada. Ningún dato se vincula a personas identificables. Usamos esta información para mejorar el sitio y nuestros servicios.
Proveedor: Google Analytics 4 (datos anonimizados, IP truncada).
🟠 Cookies de Marketing (requieren consentimiento)
Se utilizan para mostrar anuncios relevantes a personas que han visitado nuestro sitio en plataformas como Facebook e Instagram. También nos permiten medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
Proveedor: Meta Pixel (Facebook/Instagram).
Puedes otorgar o retirar tu consentimiento para las cookies analíticas y de marketing en cualquier momento a través del banner de cookies o contactándonos directamente.
3. Tabla Detallada de Cookies
| Cookie | Tipo | Proveedor | Duración | Propósito |
|---|---|---|---|---|
cookie_consent |
PixyPanda | 1 año | Guarda tus preferencias del banner de cookies | |
_ga |
Google Analytics | 2 años | Distingue usuarios únicos (ID anónimo) | |
_ga_* |
Google Analytics | 2 años | Mantiene el estado de la sesión de Analytics | |
_gid |
Google Analytics | 24 horas | Distingue usuarios en el día actual | |
_fbp |
Meta (Facebook) | 3 meses | Identifica navegadores para el Meta Pixel | |
_fbc |
Meta (Facebook) | 3 meses | Almacena información de clics en anuncios de Facebook | |
fr |
Meta (Facebook) | 3 meses | Publicidad y medición en plataformas de Meta |
4. Cookies de Terceros
Algunos de nuestros socios pueden establecer cookies en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad sobre el uso de dichas cookies:
-
Google Analytics / Google LLC
Análisis de tráfico web anónimo.
Política de Privacidad de Google — Opt-out de Google Analytics -
Meta Platforms, Inc. (Facebook/Instagram)
Medición de campañas publicitarias y retargeting.
Política de Privacidad de Meta — Preferencias de anuncios de Facebook
5. Consentimiento
La primera vez que visitas nuestro sitio web, aparece un banner de cookies que te permite:
- Aceptar todas: Consientes el uso de cookies esenciales, analíticas y de marketing.
- Solo esenciales: Consientes únicamente las cookies necesarias para el funcionamiento.
- Personalizar: Eliges qué categorías de cookies aceptas.
Tu elección queda almacenada en la cookie cookie_consent por un período de 12 meses, tras el cual se te volverá a solicitar tu preferencia.
Puedes cambiar tu consentimiento en cualquier momento gestionando las cookies en tu navegador o contactándonos directamente.
Retirar el consentimiento no afecta la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Las cookies esenciales permanecerán activas independientemente de tu elección.
6. Cómo Controlar las Cookies
Tienes varias opciones para controlar o eliminar las cookies:
6.1 Configuración del navegador
La mayoría de navegadores te permiten: ver las cookies almacenadas, eliminarlas individualmente o en grupo, bloquear cookies de terceros, bloquear todas las cookies (aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio).
6.2 Herramientas de opt-out específicas
- Google Analytics Opt-out Browser Add-on
- Centro de Preferencias de Anuncios de Meta
- YourAdChoices — Digital Advertising Alliance
- Network Advertising Initiative Opt-out
6.3 Modo incógnito / privado
Usar el modo incógnito de tu navegador previene que las cookies persistan entre sesiones, aunque las cookies siguen activas durante la sesión actual.
8. Do Not Track (DNT)
Algunos navegadores tienen una función "Do Not Track" que envía una señal a los sitios web solicitando que no rastreen tu actividad.
Actualmente no existe un estándar universal para responder a señales DNT. Sin embargo, respetamos tus preferencias de cookies según lo que hayas configurado en nuestro banner de consentimiento, independientemente de la señal DNT de tu navegador.
Revisaremos nuestra posición respecto a DNT conforme evolucionen los estándares del sector.
9. Actualizaciones de Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos, nuevas tecnologías o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta página.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo usamos las cookies.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre el uso de cookies en nuestro sitio o deseas ejercer algún derecho relacionado con el tratamiento de tus datos:
Ver también: Política de Privacidad · Términos y Condiciones